Duftmarketing ist definiert als die strategische Nutzung von Aromen, um die Markenidentität zu stärken und das Verbraucherverhalten zu beeinflussen, indem eine unvergessliche und unvergessliche Einkaufsatmosphäre geschaffen wird.Einzelhandelslösungen für die Vermarktung von Düften, wie beispielsweise Umgebungsduftdiffusoren und Duftluftsysteme, tragen zum Gesamterlebnis bei, fördern emotionale Verbindungen und wirken sich positiv auf das Kundenengagement aus.
Unternehmen im Einzelhandel nutzen das Duftmarketing, um ein einzigartiges Markenimage zu etablieren, was einen bleibenden Eindruck bei den Käufern hinterlässt und die Treue fördert.Restaurants, Cafés und andere Geschäfte, um Kunden durch den Geruch zu fesseln.
Sie haben von Duft-Marketing gehört. Sie haben vielleicht sogar etwas von dem Hype darüber gehört, dass viele große Marken Duft-Marketing verwenden!
Sie haben vielleicht sogar etwas von dem Hype darüber gehört, denn viele große Marken nutzen Duftmarketing!Natürlich., ist es nichts falsch daran, einen einfachen Lufterfrischer zu verwenden, um unerwünschte Gerüche zu erkennen und zu beseitigen.
Duftmarketing ist so viel mehr als Luftfrischer.
Duftmarketing ist die Verwendung eines strategisch gewählten Duftes, der an den Kundenanschlussstellen diffundiert wird.Parfümmarketing steigert den Umsatz und die Markenbindung durch einzigartige Kundenerlebnisse.
Duftmarketing ist wirklich ein Marketing.Es geht um Markenbild, Image und Kundenerlebnisse.Und wie bei jeder guten Marketinginitiative gibt es eine Strategie, die Ihnen hilft, Ihre Ziele zu erreichen.
Arten von Marketingstrategien für Düfte
Es gibt zwei Haupttypen von Duft-Marketing-Strategien. Beide sind wertvoll, aber denken Sie daran, dass Ihre Duft-Marketing-Strategie maßgeschneidert fürIhr GeschäftDas bedeutet, dass wir Elemente aus jeder Strategie kombinieren können, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Ziele erreichen.
Geruchsmarken
Was wäre, wenn Sie Ihre Marke sofort erkennbar machen könnten, ohne Ihr Logo anzeigen zu müssen?
Die mächtigsten Marken der Welt leben in den Köpfen der Verbraucher, aber während die visuelle Erkennung mächtig ist, ist die olfaktorische Erkennung viel mächtiger.
Erinnerungen, die mit dem Geruch verbunden sind, sind zeitbeständig und leichter zu erinnern.Wir haben die Fähigkeit, unsere Instinkte zu vermitteln, indem wir direkt auf das Lustzentrum des Gehirns und die Emotionen tippen., Erinnerungen und Kreativität, die dort leben.
Letztendlich geht es beim Branding darum, Objekten oder Dienstleistungen Wert, Bedeutung und Assoziationen zu verleihen, um sie von ihrer Konkurrenz abzuheben.Ein Duft-Marketing-System ermöglicht Ihnen den Zugang zu einem unterbenutzten Kontaktpunkt mit KundenEs ist eine einzigartige Möglichkeit, Ihre Marke auf einem überfüllten Markt hervorzuheben.
Wie funktioniert das Marketing von Duftstoffen?
Die Kraft des Duftes zu nutzen bedeutet, die Marke immer im Vordergrund zu halten.
Die Menschen sind am empfänglichsten, wenn alle fünf Sinne aktiviert sind.
Der Duft, den Sie wählen, wird der olfaktorische Prüfstein Ihrer Marke sein und kann sich selbstständig bewegen.Sie werden sofort daran denken, dass Sie Ihre Marke auf ein neues Niveau der Vertrautheit mit den Kunden bringen.
Umgebungsgeruch
Für manche Unternehmen ist der Ton für Ihr Unternehmen mehr als nur ein Branding.Es ist ein leistungsfähiges Werkzeug, um Kundenkontakte zu verwalten und eine angenehme Atmosphäre zu schaffen, die Vertrauen schafft und Kunden dazu bringt, zurückzukehren.
Es gibt viele Studien über die Wirkung des Duftes auf die Stimmung.Durch die richtige Einstellung der Kunden, können Sie das Kundenerlebnis verbessern und helfen, Stress und Angstzustände bei schwierigen Kundeninteraktionen zu lindern.
Beispiele für Gerüche, die Emotionen auslösen:
- Gesundheitseinrichtungen, die einen beruhigenden Duft verwenden, um die Nerven der Patienten zu beruhigen (sie sehen oft weniger Stornierungen als Folge der Installation eines Duftmarketing-Systems).
- In Fitnessstudios und Fitnessanlagen gibt es oft helle, belebende Düfte, die zum Handeln inspirieren und die Teilnehmer dazu bringen, sich besser auf ihr Training vorzubereiten.
- In Altenhäusern gibt es regelmäßig einen beruhigenden Duft, der den neuen Bewohnern und ihren Familien hilft, sich während des stressigen Prozesses der Auswahl und des Umzugs in eine neue Wohnung entspannter zu fühlen.Sie berichten auch, dass sie einen beruhigenden Duft gefunden haben, der für die Menschen, die an dem Sonnenuntergangssyndrom leiden, wirksam ist..
Darüber hinaus wählen einige Unternehmen unsere Gerüche neutralisierende Technologie ein, um eventuell verbleibende Geruche zu bekämpfen.
Die Vorteile einer Marketingstrategie für Düfte
Es gibt vieleLeistungenSie können eine starkeKapitalrendite.
Unabhängige Berichte unserer Mandanten haben gezeigt:
- Ein Anstieg der Kundenzufriedenheit um 20%
- ein täglicher Anstieg des Verkaufs im Einzelhandel um 11%
- eine Verbesserung der Zufriedenheit mit der Lebensmittelqualität um 8% ohne Änderungen an den servierten Lebensmitteln
Wie wirksam ist das Marketing von Duftstoffen?
Duftmarketing kann das Verbraucherverhalten erheblich beeinflussen, indem es ein multisensorisches Erlebnis erzeugt, das die Markenerkennung und Loyalität erhöht.Der strategische Gebrauch sorgfältig ausgewählter Duftstoffe beeinflusst die StimmungDas Parfümmarketing kann auch eine Marke auf einem wettbewerbsorientierten Markt differenzieren und sie unvergesslicher und erkennbarer machen.Die emotionalen Verbindungen, die durch gut ausgeführte Duftmarketingstrategien entstehen, tragen zu einer immersiveren und befriedigenderen Kundenreise bei, was sich letztendlich in mehr Kundenzufriedenheit und wiederholten Geschäften niederschlägt.
Im Laufe der Jahre wurden Forschungen und Studien durchgeführt, um die Auswirkungen von Duftstoffen auf Unternehmen aufzudecken.Und Unternehmen selbst haben mit Experimenten und Daten über ihre Erfahrungen mit der Verwendung von Duft gemeldetEin Do-it-yourself-Geschäft in Deutschland begann, den Duft von frisch geschnittenem Gras in seinen Einzelhandelsgeschäften zu verwenden.Ihre Forschung ergab auch, dass der Geruch dazu führte, dass die Kunden das Personal als härter arbeitend und besser informiert wahrnahmen.
In einem weiteren Beispiel für das Marketing von Düften in Aktion begann ein Küchengerätengeschäft, den Duft von frisch gebackenen Apfelkuchen zu verwenden, und ihre Verkäufe stiegen dadurch um erstaunliche 33%.2010.]
Wie man seine Marketingkampagne für Duftstoffe startet
Datenquellen:
Lindström, M. (2010). Markensinn: Sinnesgeheimnisse hinter den Sachen, die wir kaufen.
BrandSense Bauen von Marken mit sensorischen Erfahrungen ((Rep.). (2001). Harvest Consulting Group.